Serviço pós-venda:
◮ Manutenção: Dois anos de garantia gratuita e manutenção vitalícia para o equipamento adquirido.Durante o período de garantia, somente devido a defeitos de projeto, qualidade de fabricação e qualidade das peças adquiridas, nossa empresa se responsabiliza pela manutenção gratuita.A empresa fornece as peças de reposição necessárias (exceto peças consumíveis).Durante o período de garantia, apenas as reparações são cobradas ao preço de custo.Ao mesmo tempo, você desfrutará de uma atualização de software vitalícia a partir da data da compra;nossos engenheiros fornecerão uma resposta rápida quando o serviço for necessário.
◮ Manutenção preventiva: Dependendo de suas necessidades, podemos realizar revisões preventivas regulares em sua máquina ou repará-la quando você precisar.Regular e calibrar o desempenho garantido da máquina.Alguns problemas potenciais também podem ser resolvidos antes de ocorrerem para evitar afetar a eficiência da produção.
◮ Pontos de serviço: Estabelecemos uma rede de marketing abrangente na China e a rede de marketing internacional está em constante evolução.Você pode conferir nossa rede de serviços em nosso site oficial.O tempo de resposta do serviço pós-venda é de 24 horas.Você pode ligar para uma chamada de serviço ou enviar um e-mail.O engenheiro pós-venda dará uma resposta clara em 24 horas ou confirmará se é necessário ir ao local do equipamento.
◮ Atendimento online: estabelecemos uma variedade de canais de atendimento online, você pode entrar em contato conosco através do telefone de atendimento ao cliente, e-mail de atendimento ao cliente, site online, mensagem do site e outros canais para obter os serviços que você precisa.
◮ Peças sobressalentes: A utilização de peças sobressalentes e consumíveis originais pode otimizar a produtividade da máquina.Podemos garantir que há peças de reposição suficientes e garantir um preço preferencial e fundamentalmente controlar a qualidade do reparo.